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Digi-Key Electronics(得捷電子)是一家全球領(lǐng)先的電子元件綜合服務供應商，總部位于美國明尼蘇達州。該公司擁有的現(xiàn)貨貨源涵蓋超過130萬種元器件，經(jīng)銷著來自650多家品牌制造商的產(chǎn)品。該公司計劃在這一基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大產(chǎn)品范圍。

Dave Doherty，Digi-Key Electronics總裁和COO，最近到訪中國，在我與他的一對一專訪中，他分享了他對分銷行業(yè)未來以及公司發(fā)展的觀點。

Doherty先生于2008年1月加入Digi-Key，擔任運營高級副總裁，并于2015年7月就任現(xiàn)職，在分銷和半導體行業(yè)的從業(yè)時間已超過30年。

Dave Doherty，Digi-Key總裁和COO。

Digi-Key美國明尼蘇達州總部。

Digi-Key經(jīng)營分銷業(yè)務有40多年了。您怎么看待你們的競爭者，包括中國的電子商務分銷商？

Digi-Key是第一家電子商務系統(tǒng)分銷商，20年前就推出了我們的網(wǎng)站。市場意識到電子商務模式的價值自然會帶來更多的競爭。形成競爭其實對每一方都有好處，所以我們享受每一次與客戶的接觸交流，來持續(xù)不斷地提高和驅(qū)動Digi-Key電商平臺的體驗。

小批量采購的一個特性是基本無需預測，但對服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量有很高的要求。毫無疑問，在這個領(lǐng)域的競爭會越來越激烈。我們歡迎中國的電子商務分銷商加入到這個行列，而且我認為這是一個積極的信號，大家相互學習。

中國業(yè)務表現(xiàn)如何？

Digi-Key在2013年成立了上海辦公室，截至目前獲得了哪些成績？

多虧在各國建立了辦公室，包括上海，Digi-Key在2015年見證了中國市場銷售額兩位數(shù)的強勁增長，并且在客戶數(shù)量增長方面也有非常大的收獲。我們認為這一結(jié)果得益于基礎(chǔ)設施投資、產(chǎn)品供應擴大、設計工具的持續(xù)開發(fā)以及本地化的客戶服務和人民幣貨幣期權(quán)，這些都是在中國取得增長的推動因素。

差異化于產(chǎn)品后端制造的大批量采購，Digi-Key致力于服務小批量采購。這種模式特別適合諸如創(chuàng)客等群體的需求，我們會為創(chuàng)新過程中從概念到生產(chǎn)的每一步提供支持。而且，Digi-Key的創(chuàng)始人本身也是一個創(chuàng)客。

Digi-Key現(xiàn)在不僅僅分銷元器件、固件和模塊等，現(xiàn)在也可以在我們的網(wǎng)站上采購一些EDA設計工具，使設計人員在選用EDA工具時能有更好的選擇和參考。

Digi-Key庫房一角。

Digi-Key在中國的發(fā)展策略

我們認為工程師和采購人員的需求從全球來看頗具共性，然而，每個當?shù)氐氖袌龆加凶陨淼奶匦?。我們會通過我們的網(wǎng)站和唯一的發(fā)貨倉庫為我們的客戶來提供130萬種庫存元器件。

Digi-Key只接受來自取得授權(quán)的供應商的產(chǎn)品。另外，在中國我們是股份有限公司，擁有專用銷售渠道、客戶服務和技術(shù)資源，并以中國本土的語言、貨幣來為當?shù)氐目蛻籼峁┓铡?

值得一提的是Digi-Key在2013年至2016年間的庫存現(xiàn)貨元器件種類提升到130萬，相當于2013年前過去30年的增長總量。

Digi-Key待運產(chǎn)品自動分發(fā)線。

Digi-Key為何設置了最低500元人民幣的采購限額？

這是基于我們分析全球采購數(shù)量和額度平均值后的一個考量，但我要說明的是這個限額較我們所掌握的全球平均值要低2至3倍。我們會持續(xù)聽取來自客戶的意見，并加以改善或完善。

業(yè)務創(chuàng)新策略和未來分銷市場預測

Digi-Key如何平衡小額和大額采購業(yè)務？對分銷中國制造的元器件有何計劃？

我們的核心業(yè)務是小批量采購。

具體地說，包括三個方面：1是我上面強調(diào)的長尾小批量；2是大型制造商在產(chǎn)品設計初期或產(chǎn)品定型前期的小批量采購；3是一些中、小型企業(yè)的多品種/小批量的生產(chǎn)需求采購，我們稱之為Production Business。對于第3點，業(yè)界可能會認為Digi-Key開始進入到大批量采購，其實我們的核心定位還是在小批量采購上。很多小型的合同制工廠采用訂單生產(chǎn)方式來生存，這也意味著在這個市場上Digi-Key正在逐漸提升，以滿足客戶需求。

經(jīng)過40多年的發(fā)展，在電子商務模式上Digi-Key的規(guī)模位列全球第一。此外，作為一家未上市的公司，我們會設法最大地回報我們的客戶，例如，盡管2015年全球的經(jīng)濟表現(xiàn)欠佳，但Digi-Key在存貨上的投入增加了8000萬美元。

對于中國產(chǎn)的元器件，從Digi-Key的角度來看，和產(chǎn)自歐洲的元器件是一個性質(zhì)，業(yè)務模式也是相同的。我們也正在積極與中國的元器件制造商溝通。

Digi-Key元器件分選線。

您對未來的分銷市場有怎樣的預測？

我相信電子行業(yè)將維持我們現(xiàn)在已經(jīng)習慣的周期性。從長期來看，日漸消減的電子產(chǎn)品平均銷售價格和大批量業(yè)務的激烈競爭壓力，將導致在未來10年每年保持2%至6%的平均增長率。從Digi-Key的業(yè)務模式和所服務行業(yè)的定位而論，我們的增長速率會較行業(yè)整體表現(xiàn)高出2至2.5倍，并且會在未來有能力持續(xù)地保持這種增長速率。

Digi-Key的年銷售額約17億美元。目前，Digi-Key全球銷售額的比例美國占據(jù)60%，其他國家和地區(qū)為40%。在未來的2年，這兩個比例會演變成50%和50%。

電子業(yè)具有兩個特點：追求效率和持續(xù)創(chuàng)新。我們致力于將Digi-Key打造成為我們用戶所采購的元器件背后的一個品牌。

Digi-Key自動化傳送線。